онлайн-курс
25 студентов
3 месяца
старт 3 ноября
О курсе
Курс учит — как найти проблему в продукте, превратить ее в дизайн-задачу, быстро провести исследование и найти идею, протестировать решения, доказать команде и руководству, что предложение верное.

Секрет курса в главном правиле: «все как в жизни». Студенты учатся решать проблемы украинских продуктовых компаний и стартапов в условиях реальных технических ограничений и строгих дедлайнов.
7000 грн/месяц
курс можно оплачивать помесячно или целиком 19 950 грн (со скидкой 5%)
27 занятий
3 месяца 2 раза в неделю по вторникам и четвергам
3 ноября
заявки принимаем до 31 октября
25 студентов
мы уделяем внимание каждому студенту, потому количество мест в группе ограничено
Кому будет полезно
Дизайнерам интерфейсов и менеджерам продуктов, которые хотят получить фундаментальные знания и практические навыки в области исследования пользователей, тестировании решений, разработки продуктовых интерфейсов, аналитики данных использования продуктов и сервисов.
Куратор
Денис Судилковский
Chief Design Officer в ЛУН, куратор Product Design Professium.
Программа курса
Карьера продуктового дизайнера
Продуктовый дизайн мультидисциплинарный. Это всегда взгляд с трех позиций: человека, как пользователя продуктом; технологий, как набора данных и алгоритмов для технической реализации наших идей; бизнеса, как определяющего экономических эффект наших решений, способа измерить успех в полученной доли рынка.
Принцип продуктового мышления
Определим, что модели мышления являются конкурентным преимуществом. Оценим плюсы и неочевидные минусы продуктового подхода.
Поток дистрибуции ценности
Научимся организовывать собственную работу для выхода на пик производительности. Избавимся от прокрастинации и «ненужной» работы. Будем производить дизайн-решения, а не «макеты».
Задача и Проблема
Превращение рутинных задач в место для возникновения инноваций. Решение дилеммы инноватора — сравнение рисков и возможной выгоды.
Польза и Впечатления
Поиск hard-to-copy user experience, как самого сильного конкурентного преимущества. Проанализируем конкурентов, определим места для приложения дизайн-усилий.
Упрощение и Эволюция
Выбор одной из двух стратегий развития продукта. Через «выбрасывание лишнего» или добавление новых возможностей к существующему.
Методы пользовательских исследований
Научимся строить тактический план исследований исходя из задачи. Определим кого исследовать, что у него спросить и что делать с полученной информацией.
Пассивные исследования пользователя
80% нужной нам информации о пользователях уже есть в компании, но она не структурирована. Научимся собирать данные, оформлять их в полезные для команды и дальнейшей работы артефакты — карты связей.
Активные исследования пользователя
От активного слушания до полуторачасовых глубинных интервью. Найдем и отберем респондентов для исследования, исследуем их модель принятия решений, определим 4 силы влияющие на смену привычки.
Сегментирование аудитории на персоны
Выбор топ-персоны как идеального пользователя. Поделим всех людей по их сценариям поведения, выберем одного для кого создаем идеальный продукт.
Customer Journey Map как метод планирования изменений
Замапируем пользовательский опыт и выдвинем гипотезы по его улучшению. Попрактикуемся в фасилитации процесса работы с командой.
Value Proposition
Сформируем roadmap запуска изменений приоритезировав задачи через двухфакторный анализ. Отбросим ненужные «фишки» и сконцентрируемся на действительно важных для пользователя вещах.
Полевое тестирование
Создадим прототип для пилотного запуска. Проведем контролируемые юзабилити тесты и сеанс операционного тестирования на реальных пользователях. Полевое тестирование
Объектная модель продукта: Свойства
Определим с какими данными работаем в продукте. Заложим консистентность и расширяемость в интерфейсных решениях, предусмотрим моменты потенциальных UX-ошибок.
Объектная модель продукта: Методы
Определим зоны доступа к данным для конкретных ролей в продукте. Заложим фундамент для дизайн-системы.
Алгоритмы и бизнес-процессы
Опишем алгоритмы бизнес-процессов в продукте и логику работы интерфейса. Научимся точно прогнозировать объем работ для дизайнера исключив ситуации с «доделками».
Дизайн-как-система
Структурируем разработанный интерфейс через атомарный дизайн. Научимся делать простые и элегантные в реализации решения.
Техническое документирование дизайна
Нотируем дизайн через bem-метод. Подготовим наши решения в виде самодокументируемых дизайн-задач для фронт и бэк разработчиков.
UX как набор данных
Будем смотреть на поведение человека через цифры. Найдем зависимости между данными и нашими дизайн-решениями. Выучим инструмент для выбора метрик оценки качества дизайн-решений.
Конкурентный анализ на основе открытых данных
Научимся «красть как художники» то, что точно работает. Сравним конкурентов, определим через модель Кано набор обязательных, желаемых и вау-фич для продукта.
Сигналы и Метрики
На практике найдем сигналы в поведении человека напрямую влияющие на метрики. Научимся измерять изменение пользовательского опыта.
Построение гипотез на основе данных
Зафиксируем модель мышления продуктовыми гипотезами по канону HADI: гипотеза, план действий, сбор данных, поиск инсайтов.
Фреймворк HEART
Научимся применять один из самых полезных фреймворков для работы с продуктовыми метриками.
CJM через бизнес-модель
Разберемся в основах unit-экономики. Посмотрим на бизнес-задачи глазами пользователя. Определим точки роста продукта и ключевые факторы его экономического успеха. Найдем ответ на вопрос «где деньги?».
Подготовка и проведение A|B тестов
Выведем требования к проведению и анализу сплит-тестов. Подготовим и запустим собственный А|В тест без помощи разработчика.
Вопросы
От 2 лет опыта в дизайне интерфейсов или от 1 года в менеджменте продукта.
До 3 занятия мы вернем деньги.
Только если выполнять домашки и курсовые проекты.
Регистрация
До 31 октября идет набор в группу, которая стартует 3 ноября. Детальную информацию о поступлении вы получите на почту сразу после регистрации.