О курсе
Во что верят ваши потребители? Что ваш бренд может им предложить и как донести ценность этого предложения?
В основе любой маркетинговой стратегии — проектирование потребительской ценности. И не важно, о каком уровне идет речь — бренд-стратегия, продуктовая, коммуникационная или дизайн бизнес-модели. Наша задача как стратегов — спроектировать и описать эту ценность, разложить ее на составляющие, а потом пересобрать.
На курсе мы разберёмся, что такое ценность, как отыскать ценность и как создать ценность для бизнеса при помощи подхода Jobs-To-Be-Done. Его мы детально разберём на составляющие, поэтапно отработаем в домашних заданиях и на практике с реальным клиентом.
По итогу курса вы подготовите полноценное ценностное предложение на основе исследований и понимания потребителя, а также пропустите через себя методологию Jobs-To-Be-Done.
Старт в сентябре 2021
Курс длится 3 месяца
8000 грн / месяц
24 000 грн при полной оплате всего курса8400 грн/мес при оплате частями
30 мест
Каждый студент получает регулярный фидбек от куратора группы.
Программа курса
Обзор методологии JTBD
- Разные взгляды на JTBD (Моеста, Кристенсен, Клемент и Ульвик. Что откуда произошло);
- Как JTBD пересекается с другими consumer-centric инструментами;
- JTBD – Ценностное предложение – Стратегия маркетинга.
Framing the study — подготовка к исследованию
- Качественные исследования и Grounded Theory;
- Как определить, какое мы хотим получить знание;
- Как определить актуальную для исследования аудиторию;
- Как применить доступные количественные данные по аудитории и рынку.
Рекрутинг респондентов и скрининговый опрос
- Где надо и не надо искать респондентов;
- Роль выборки в качественных исследованиях;
- Как составить опрос для отбора респондентов.
Техники интервьюирования
- Активное слушание;
- Когнитивная эмпатия;
- Мышление новичка;
- Отслеживание энергии;
- Глубина и поверхность;
- Построение доверия;
- Запретные слова;
- Анти-гайд интервью.
Путь к покупке и Consumer Decision Journey
- Пассивный и активный поиск;
- Триггеры;
- Малый и большой найм;
- Привычная покупка vs. Переключение;
- Поиск момента осознания ценности.
4 силы на пути к принятию решения о покупке
- Push (Давление);
- Pull (Притяжение);
- Habit (Привычка);
- Anxiety (Тревога);
- Fogg Behavior Model.
Анализ интервью
- Поиск паттернов (Путь к покупке, 4 силы);
- Критерии найма;
- Модель Кано.
Мотивационные сегменты
- Матрица Росситера-Перси;
- Сегменты по типу мышления;
- Мотивационный сегмент vs. Персона.
Мотивационный конфликт — ключевой инсайт
- Как выявить;
- Как сформулировать.
Модель изменения поведения
- К кому мы обращаемся?
- Чего мы от них хотим?
- Зачем им это нужно?
- Почему они не делают это сейчас?
- Как дать то, что им нужно, и не попасть в ловушку?
Ценностное предложение
- Поиск удачной формулировки;
- Воплощение в бренде, продукте и бизнес-модели.
Как проходит обучение
Лекции и вебинары
По пятницам вы получаете доступ к видео лекциям, а по вторникам в 19:30 проходят живые созвоны с кураторами и группой.
Много домашних заданий
У нас действует Practicult — культ практики. Поэтому вы будете делать очень много очень сложных домашек. Have fun & survive.
Курсовой проект
Во время курса вы сделаете большой проект для реального заказчика. Ведь принцип курса — все как в жизни.
Unlimited фидбек
У нас нет базовых и премиум режимов. Только премиум, всегда. Получите от куратора все. И да, десятая итерация правок — это нормально.
Сертификат за дело
Выдаем только тем, кто своим потом, временем и силами его заслужил.
ГРАФИК
Старт
сентябрь 2021
Лекции
по пятницам
Вебинары
по вторникам в 19:30
Кому подходит этот курс
Маркетологам, стратегам и бренд-менеджерам
с опытом работы от 2 лет в индустрии.
Собственникам бизнеса
Поступление
От вас потребуется пытливый ум, открытый для всего нового, и один абзац откровений о том, зачем вам этот курс.
Время
8+ часов в неделю на выполнение домашних заданий.
Вопросы
Нужны ли какие-то навыки для поступления на курс?
Этот курс подразумевает у студентов наличие опыта в маркетинге, стратегии или бренд-менеджменте.
А что, если не понравится?
До 3-го занятия мы сможем вернуть вам всю сумму за обучение, если вы передумаете.
А групповые звонки с куратором будут записываться?
Будут. Но лучше забронируйте время, чтобы присоединяться к ним онлайн — там интересно.
А сертификат будет?
Только при условии выполнения всех домашних заданий, а также успешной защиты курсового проекта.
